TOUTES NOS VILLAS ONT LES CONDITIONS GENERALES DE RESERVATION ET DE PAIEMENT SUIVANTES
RÉSERVATIONS À MOINS DE 3 MOIS:
€300 à payer, puis le reste en 3 jours (vous donne le temps de partager la part de tout le monde), plus un dépôt de garantie remboursable de €600 / €700
RÉSERVATIONS À PLUS DE 3 MOIS (MAIS MOINS DE 12 MOIS):
Pour garantir une réservation, il ne vous reste que €300 à payer, puis le reste des premiers 50% en 3 jours.
Puis le dernier 50% dû 3 mois avant vos vacances, avec un dépôt de garantie remboursable de €600 / €700.
RÉSERVATIONS POUR L'ANNÉE SUIVANTE:
Pour garantir une réservation, il ne vous reste que €300 à payer, puis le reste des premiers 40% en 3 jours.
Puis 20% supplémentaires le 1er Janvier.
Le 40% final est dû 3 mois avant vos vacances, avec un dépôt de garantie remboursable de €600 / €700.
Paiement par virement bancaire en € euros (Utilisez www.xe.com pour convertir £ en €)
Le client principal (la personne effectuant la réservation) doit être âgé de plus de 30 ans.
Un dépôt de garantie de 500 £ / 600 £ est payable et sera retourné dans les 14 jours suivant votre départ de la propriété (normalement plus tôt) et la restitution des clés. Les dommages ou vols supérieurs à 500 £ / 600 £ seront récupérés par voie de poursuites judiciaires. Veuillez noter que votre dépôt de garantie de 500 £ / 600 £ peut ou non être remboursé en totalité, en tenant compte des déductions pour dommages, des frais de nettoyage supplémentaires / enlèvement des ordures, des serviettes / du linge qui doivent être remplacés par du maquillage ou d'autres taches. , frais d'appel, départ tardif, frais d'électricité (par exemple, utilisation excessive de la climatisation - par exemple, toutes les unités laissées inutilement allumées pendant 24 heures par jour) ou lorsque vous avez enfreint nos conditions générales. Vous êtes responsable du nettoyage quotidien normal et de la bonne tenue de la propriété. Vous serez responsable de tout dommage, casse, perte et tout nettoyage ou réparation supplémentaire encourus en raison de votre non-respect de cette condition.
La propriété sera livrée en bon état, propre, entièrement meublée et avec des draps frais. Les propriétaires ont passé un contrat avec les services publics locaux pour fournir de l'eau, de l'électricité et du gaz (plus Internet). Les propriétaires ne sont pas responsables des pannes de la part de ces fournisseurs de services publics, et ne peuvent être tenus responsables / responsables de tout problème hors de leurs mains (par exemple, travaux routiers / de construction, fermeture des commodités locales, etc.). Il se peut que certaines installations ou fonctionnalités ne soient pas disponibles à certaines occasions en raison de circonstances indépendantes de la volonté du propriétaire pour lesquelles les propriétaires décline toute responsabilité. Les propriétaires ne seront pas responsables de la panne de tout équipement, ni de tout accident, dommage, perte, que l'invité principal ou d'autres occupants pourraient subir, sauf si une telle défaillance rend la villa inhabitable. Les propriétaires feront tout leur possible pour réparer ou remplacer l'équipement qui tombe en panne pendant la période de location, mais ne peut garantir que cela puisse être réalisé. Les propriétaires se réservent le droit d'échanger la villa réservée contre l'une des deux autres à Javea appartenant aux propriétaires, en cas de défaut grave ou de dysfonctionnement de la propriété la rendant impropre à des vacances.
Aucun événement (par exemple, mariages) ou entreprise / agence extérieure (par exemple, accueille) n'est autorisé sur les lieux pendant la location, à l'exception de ceux pré-approuvés ou réservés par les propriétaires.
Les départs tardifs et les enregistrements anticipés convenus sont facturés au tarif standard de 50 £ à 75 £ par heure, selon les circonstances. Les départs tardifs non autorisés (quittant la villa en retard, ce qui signifie que nos nettoyeurs ne peuvent pas commencer leur travail) sont facturés entre 150 et 200 £ par heure, selon les circonstances.
Les clients sont responsables de leur propre assurance voyage et vous acceptez que les propriétaires ne seront pas tenus responsables des blessures ou des dommages causés à vous-même, aux autres invités ou au vol ou aux dommages à vos effets personnels. Comme les propriétaires n'offrent aucun remboursement pour les annulations, il est important que vous ayez une assurance voyage pour couvrir toutes les éventualités, ce qui signifie que vous devez annuler votre séjour.
Vous acceptez d'observer toutes les procédures de sécurité raisonnables (par exemple, fermer les fenêtres, verrouiller les portes/portes-fenêtres, régler l'alarme antivol) lorsque vous laissez la villa inoccupée, et peut-être responsable des frais si cela n'est pas suivi. Pour votre sécurité (et pour la propriété), nous avons des caméras de sécurité extérieures (par exemple, une sonnette Ring) aux entrées du périmètre de la villa qui enregistrent lorsqu'un mouvement est détecté. Tous les enregistrements sont conservés jusqu'à 21 jours avant d'être automatiquement supprimés, sauf en cas d'incident (par exemple, un cambriolage).
L'accès complet à la propriété et au terrain doit être donné à tout moment à notre personnel et à nos entrepreneurs (par exemple, jardinier, etc.) afin de maintenir pleinement la propriété.
Veuillez noter que nous n'avons pas de chargeur EV - donc la recharge de véhicules électriques/hybrides à la villa n'est PAS autorisée. Cela peut présenter un risque d'incendie majeur.
La villa a une politique stricte d'interdiction de fumer à l'intérieur (les clients peuvent fumer sur la terrasse s'ils le souhaitent, nettoyage après).
La villa a une politique stricte d'interdiction d'animaux.
Des «règles de la maison» plus spécifiques (en fonction de la villa louée) seront envoyées par e-mail à l'invité principal avant le début de son séjour et doivent être suivies et respectées.
